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谁能帮你查 ChatGPT 有没有推荐你的店?

在澳洲想知道 ChatGPT 等 AI 助手会不会推荐你的店,有三种查法。各自能看到什么、付钱前该问什么,以及我们拿同一个问题问 AI 得到的结果。

有三种办法:自己免费查,付费用软件长期追踪 AI 的回答,或者买一份一次性的报告,比如我们 A$29 的 AI 推荐报告。我们把这个问题原样拿去问 AI 助手,10 个回答一共提到 39 家不同的服务商,没有一家是我们,所以靠问 ChatGPT 是得不出答案的。一次检查有没有用,要看它测了什么:问了几个助手、位置是不是你所在的区、问题够不够多,以及它有没有告诉你 AI 推荐的是谁。

我们自己问过 AI 这个问题

我们长期追踪 8 个和自己业务有关的问题,其中两个就是这一题:「在澳洲,谁能帮我查 ChatGPT 和其他 AI 助手会不会推荐我的店?」和「澳洲有没有给本地商家做的 AI 可见度报告,要多少钱?」2026 年 10 月 7 日,我们把这两个问题分别问了 ChatGPT、Gemini、Perplexity 和 Claude;11 月 2 日又单独问了一次 Claude。

这 10 个回答一共提到 39 家不同的公司和产品。被提到最多的一家,出现在 10 个回答中的 4 个。名单里有追踪软件、营销公司,也有一次性的检测工具。11 月 Claude 对这两个问题给出的名字,和它 10 月给的没有一个重复。10 个回答里没有一个提到 sbw studio,也没有引用我们的网站。

10 个回答是很小的样本,只能当作一个信号,不是排名。但它说明了一件事:你看到的名单取决于问的是哪个助手、什么时候问。关于检测服务的回答是这样,顾客问到你这一行时得到的回答也是这样。

一次检查至少要测什么

我们测过 12 家本地商家,收集了 733 个回答,另有 46 个核对商家资料的回答。数据说明随手问一下为什么不准:

  • 只问一个助手不够。任意两个助手在同一地区最常提到的 5 家,通常只有 3 家相同。
  • 只问一次不够。我们测的商家里,处在中间的那家在本地区、本行业的回答中被提到的比例是 23%,所以问一次多半会显示你不在名单上。
  • 位置要设在你那里。顾客总是在某个地方提问,所以我们把每个助手的位置都设在商家所在的区。没设位置的检查,问的其实不是任何一个具体的地方。
  • 比起总数,更要看名单上还有谁。AI 推荐了哪几家、回答引用了哪些网页,才告诉你该从哪里下手。
  • 你的资料也要核对。助手说出商家资料时 94% 是对的,但 12 家里有 5 家,至少有一个助手把营业时间说错了。

不管是付费的还是你自己做的检查,值得做的那种应该覆盖上面大部分内容。

三种查法

自己查

不花钱,只花时间。8 个问题分别问 4 个助手,一共 32 个回答,你看到的就是顾客看到的。每个问题都开一个新对话、关掉记忆功能,并在问题里写明你所在的区,这样答案才是关于对的地方。具体步骤见你的店在 AI 搜索里出现吗?

追踪软件

这类软件专门把同样的问题反复去问、再画成图,正好对得上「名单每次都在变」这个问题。注册之前,问清楚它能不能把位置设在你所在的区,以及除了看有没有提到你的名字,会不会核对你的资料。

一次性报告

给你一份当下的快照,也有人帮你解读。我们的报告把本地人会问的 10 个问题分别问 ChatGPT、Gemini、Perplexity 和 Claude,一共 64 次,位置设在你所在的区;逐个助手核对你的地址、电话、营业时间和价格,列出最先该做的几件事,60 天后免费再测一次。它也有局限,我们在页面上写明了:我们通过程序提问而不是用 App,Gemini 还多了 Google 地图工具,所以顾客看到的回答可能不一样。

付钱之前,先问这几件事

  1. 它问哪几个助手?问四个比问一个好,因为它们的答案不一样。
  2. 位置设在你所在的区、设在整个澳洲,还是根本没设?
  3. 结果是根据多少个回答得出来的?只有几个的话,很可能是碰巧。
  4. 它会不会告诉你 AI 推荐了谁,以及引用了哪些网页?
  5. 除了名字,它会不会核对你的营业时间、电话和地址?
  6. 以后会不会用同样的问题再测一次,让前后两次可以比较?
  7. 你能不能看到它问了哪些问题?应该是顾客真会问的,而不是专挑对你有利的。

我们在 sbw.studio 上怎么做

助手回答这个问题时,没有我们的网页可以引用,所以这篇文章就是那一页。这也是我们给客户的建议:大家在问一个问题,而回答里没有你,就把这个问题的答案清清楚楚写出来发布。

有没有用,我们现在还不知道。12 月的第一个星期一,我们会再问一遍这 8 个问题,和 11 月一样只问 Claude,结果写进每月的增长日志,是 0 也照写。起点是10 月日志里的 8 个回答中 0 个。

我们是怎么测的

这 10 个回答来自我们自己的 AI 检查:上面的问题在 2026 年 10 月 7 日问了四个助手,11 月 2 日只问了 Claude,全部打开网络搜索。23% 和 5 家里有 3 家相同,来自我们 2026 年 10 月 5 日的研究:澳洲 11 个地区、12 家本地商家、733 个回答;94% 和营业时间的数字,来自另外 46 个核对这些商家资料的回答。这同样是很小的样本。完整的发现和方法见 score.sbw.studio/zh/findings。

如果你想让我们替你数,AI 推荐报告会问四个助手,位置设在你所在的区,告诉你 AI 推荐的是谁,以及最先该改什么。

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